★设立专门的售后服务部       
★开通24小时免费服务热线       
★设置18个特约售后服务站
★建有专业化的售后服务队伍
★配备4部售后技术服务专用车  
★免费发送“聚祥砖业综合信息”双月刊
★坚持回访制度，聆听客户意见，促进产品换代升级

　　优良的服务使我们走遍中国，可靠的产品品质使我们走出国门，免费的电话咨询，给您带来贴心的服务，您只要一个电话，剩下的事情由我们来做……
　　　　
售后服务管理规范
　　　
　　1、目的：产品售后服务是企业管理的重要组成部分，售后服务工作优劣，将直接影响着企业的声誉和经济效益，为加强管理，认真做好产品售后服务工作，更好地服务于客户，特制订本规范：
　　2、售后服务工作人员及公司所有客户和其使用的产品。
　　3、职责：设定售后服务部，任命专职经理，负责管理其工作人员，对新有客户提供优质服务、技术指导，解决客户新使用的产品中遇到的问题，使客户满意。
　　4.1、选拔技术水平高，业务熟练，责任心强的员工组成售后服务队伍，售后服务部每年定期对其工作进行业务技能培训，提高素质，使其具备基本的工作技能要求，并且到考核。
　　4.2、售后服务部建立售后服务管理规范，强化管理，重在落实，每年终考核其实施情况。
　　4.3、开通免费服务热线，问客户公布电话号码，24小时为客户服务，随时解答客户在生产中遇到的疑难问题。
　　4.4、配备售后服务专用车，随时上门服务，包括为客户送急需件和提供安装维修服务。
　　4.5、在产品销售比较集中且较远的地区，设立砖机配件服务网点，尽量让客户省工、省时、省费用，方便客户。
　　4.6、坚持定期回访制度，每年至少2次，由服务部营销部经理带队，广泛了解客户对聚祥牌砖机的使用情况，征求客户对砖机的改进意见，帮助客户检查、维修砖机设备，传授砖机的生产，检查、维修、保养技术等。发现问题当场解决，并在后续设计生产中加以改进。
　　4.7、办好“聚祥砖业综合信息”双月刊，及时邮寄或发送给客户。双月刊的主要内容是传达行业政策，传授行业技术，沟通行业信息，介绍行业经验，充分发挥对客户的理论、技术指导作用。
　　4.8、公司24小时应有昼夜值班人员，随时热情周到地为客户服务，满足客户需求。
　　　
    销售服务热线Sales service hotline：13954098933    13326206655   0530-6136977
   
    售后服务热线After-Sale Service Hotline：13869727908     15315698933